İnternet dolandırıcılık suçu, internet aracılığıyla gerçekleştirilen dolandırıcılık eylemlerini ifade eder ve genellikle kişilerin mal varlıklarını, kişisel bilgilerini veya paralarını aldatıcı yöntemlerle ele geçirmeyi amaçlar. Bu tür dolandırıcılıklar, farklı şekillerde ortaya çıkabilir ve her geçen gün değişen dijital dünyayla birlikte yöntemleri de çeşitlenir. İnternet dolandırıcılık suçunu bir diğer adıyla bilişim suçları vasıtasıyla dolandırıcılık eylemini detaylıca anlatacak olursak;
İnternet Dolandırıcılık Suçu Nedir?
İnternet dolandırıcılık suçu, bir kişinin elektronik ortamda hileli, yanıltıcı veya yasa dışı bir şekilde diğer kişilerin malvarlıklarına veya bilgilerine zarar vermesi ya da çıkar sağlamaya yönelik hileli girişimlerde bulunmasıdır. Bu dolandırıcılık türü, genellikle:
- Sahte web siteleri
- Phishing (oltalama) e-postaları
- Sosyal mühendislik yöntemleri
- Kimlik avı
- Sahte ürün veya hizmet satışları
- Kripto para dolandırıcılığı
Gibi çeşitli eylemlerle işlenmektedir.
İnternet Dolandırıcılık Suçu Nasıl Oluşur?
İnternet dolandırıcılık suçu farklı yollarla meydana gelir. Bazı yaygın yöntemler şunlardır:
- Phishing (Oltalama): Dolandırıcılar, sahte e-posta veya web siteleri aracılığıyla kurbanın kişisel bilgilerini, şifrelerini, kredi kartı bilgilerini elde etmeye çalışırlar. Bu yöntem, genellikle kurumsal bir şirketten gelen gibi görünen e-postalarla yapılır ve kurbanlardan acil işlem yapmaları istenir.
- Sahte Ürün veya Hizmet Satışları: Dolandırıcılar, sahte web siteleri veya çevrimiçi pazarlar aracılığıyla kurbanlara ürün ya da hizmet satarlar. Ödeme alındıktan sonra ürün gönderilmez veya gönderilen ürün, vaat edilenle uyuşmaz. Teknoloji ağının genişlemesi ile alışverişlerini artık internet veya sosyal medya üzerinden gerçekleştirmekte, bu yüzden internet üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde dolandırıcılık riskleriyle karşılaşabilmektedirler. Genellikle, piyasa değerinin altındaki bir fiyat etiketi ile ürünü satış sitesine koyan dolandırıcılar ürünün satın alınması ile ürünü mağdurun adresine göndermeyerek tüm iletişim olanaklarını ortadan kaldırmaktadır. Hatırlatmak gerekir ki; her ürün alış-satış eylemi dolandırıcılık suçunu oluşturmayacağı gibi; ortada hukuki bir ihtilaf varsa bu hukuki ihtilafın çözülmesi gereken yer hukuk mahkemeleridir. Vatandaşların, alışveriş yapacakları sitenin güvenilirliğini araştırması tarafımızca tavsiye edilmektedir.
- Keza, https://www.eticaret.gov.tr/sirketsorgula linki üzerinden Ticaret Bakanlığı’na kayıtlı e-ticaret yapan işletmeler görüntülenebilmektedir. Hatırlatmak gerekir ki; ‘’Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS), e-ticaret yapan işletmelerin kayıt altında olması ve e-ticaret verilerinin sağlıklı bir şekilde takip edilmesi amacıyla kurulmuştur. Bu kapsamda, bir işletmenin ETBİS’e kayıtlı olması ve internet sitesinde ETBİS karekodun bulunması, bu işletmenin sadece mevzuat çerçevesinde gerekli yükümlülükleri yerine getirdiğini göstermektedir.
Bir işletmenin ETBİS’e kayıtlı olması ve internet sitesinde ETBİS karekodun bulunması, bu işletmenin ve alışveriş web sitesinin güvenli olduğunu ve hukuka aykırı faaliyetlerde bulunmadığını/bulunmayacağını GARANTİ ETMEZ.’’
- Kimlik Avı (Identity Theft): Kişilerin kimlik bilgilerini çalarak onların adına çeşitli işlemler yaparlar. Bu işlemler arasında banka hesaplarına erişim, kredi çekme veya dolandırıcı faaliyetlerde bulunma gibi eylemler olabilir.
- Sosyal Mühendislik: Dolandırıcılar, güven kazanarak insanları kişisel bilgilerini paylaşmaya ikna ederler. Örneğin, sosyal medya platformlarında kişisel bilgilere ulaşarak, o kişiyi hedef alacak bir dolandırıcılık planı geliştirilebilir.
- Romantik Dolandırıcılık: Online arkadaşlık sitelerinde ya da sosyal medya platformlarında sahte kimliklerle kişilerin duygusal zaaflarını kullanarak, para koparmayı hedefleyen bir dolandırıcılık türüdür.
- Kripto Para Dolandırıcılığı: Dijital varlıklarla ilgili sahte platformlar veya yatırım teklifleri aracılığıyla insanlardan para toplanır. Kurbanlara büyük kazanç vaat edilse de, yatırım yaptıkları para kaybolur.
İnternet Dolandırıcılık Suçuna Karşı Ne Yapılmalı?
İnternet dolandırıcılık suçundan korunmak ve bu tür olaylara karşı bilinçli olmak önemlidir. İşte bu konuda alınabilecek önlemler:
a) Kişisel Bilgileri Korumak
- Şifre güvenliği: Kullandığınız şifrelerin güçlü olmasına dikkat edin ve her platform için aynı şifreyi kullanmayın. Şifre yöneticisi kullanarak şifrelerinizi saklayabilirsiniz.
- İki adımlı doğrulama (2FA): Mümkünse iki aşamalı kimlik doğrulamayı aktif hale getirin. Bu, hesabınıza giriş yapılırken ek bir güvenlik katmanı sağlar.
- E-posta ve mesajların kaynağını kontrol etmek: Bilmediğiniz kişilerden gelen veya şüpheli görünen e-postaları açmayın. Özellikle finansal bilgilerinizle ilgili e-posta ve mesajlarda dikkatli olun.
b) Güvenli Web Siteleri Kullanmak
- Güvenilir siteler: Online alışveriş yaparken yalnızca güvenilir, bilindik ve HTTPS protokolüne sahip siteleri kullanın.
- SSL sertifikası: Bir web sitesinin SSL sertifikası olup olmadığını (tarayıcının adres çubuğundaki kilit simgesi) kontrol edin. Güvenli siteler bu sertifikaya sahiptir.
c) Yasal Adımlar
İnternet dolandırıcılık suçuna maruz kaldığınızda yapmanız gereken hukuki adımlar şunlardır:
- Dolandırıcılığı belgelemek: E-posta, ekran görüntüleri, dolandırıcılarla olan yazışmalar gibi tüm kanıtları toplayın.
- Savcılığa başvurmak: İnternet dolandırıcılığıyla karşılaştığınızda, suç duyurusunda bulunmak için Cumhuriyet Savcılığı’na başvurabilirsiniz.
- Siber Suçlarla Mücadele Birimi’ne başvuru: Emniyet Genel Müdürlüğü bünyesinde bulunan Siber Suçlarla Mücadele Birimi’ne başvuru yaparak durumu bildirebilirsiniz.
- Bankanıza ve Kredi Kartı Kuruluşlarına Bildirim: Eğer kredi kartı bilgileriniz çalındıysa, bankanızla hemen iletişime geçip kartlarınızı iptal ettirmeli ve finansal zararların önüne geçmelisiniz.
- d) Farkındalık ve Eğitim
- Siber güvenlik farkındalığı: İnternette hangi bilgilerinizi paylaşmanız gerektiğini ve hangi platformların güvenilir olduğunu bilmek, dolandırıcılıktan korunmanın en önemli yollarından biridir.
- Eğitim ve güncel bilgiler: Teknolojik gelişmeleri takip edin ve siber güvenlikle ilgili bilinçlenme sağlayın.
Sonuç
İnternet dolandırıcılığı ciddi bir tehdit oluşturan, dijital dünyada yaygınlaşan suç türlerinden biridir. Bu tür dolandırıcılıklardan korunmak için, kişisel bilgilerinizi ve şifrelerinizi koruma altına almalı, güvensiz platformlara karşı dikkatli olmalı ve olası dolandırıcılık durumlarında yasal başvuru yollarını hemen devreye sokmalısınız. Ayrıca, teknolojiyle birlikte yeni dolandırıcılık yöntemleri çıktığı için sürekli güncel bilgiye sahip olmak çok önemlidir.
İnternet – Bilişim Ağı Dolandırıcılık Suçu Şikayet Dilekçesi

YALOVA CUMHURİYET BAŞSAVCILIĞINA
MÜŞTEKİ : …………………
VEKİLİ : …………………..
ŞÜPHELİ : …………………
SUÇ : Nitelikli Dolandırıcılık
AÇIKLAMALAR :
- Şüpheli ……………, müvekkil ile iletişime geçerek müvekkile 35.000-TL karşılığında umre işlemleri için yardım edebileceğini bildirmiş ve müvekkil de bir müddet düşündükten sonra şüpheli ……………… nin teklifini kabul ederek 01.01.2025 tarihinde şüphelinin Ziraat Bankası … şubesindeki hesabına “umre parası..” açıklamasıyla 35.000,00 TL göndermiştir.
- Müvekkil tarafından, şüphelinin talep ettiği ücret gönderilmesine rağmen şüpheli söz konusu edimlerini yerine getirmemiş, müvekkili oyalayarak türlü türlü bahaneler sunmuştur. Müvekkil şüpheliden defalarca yatırdığı paranın iade edilmesini talep etmişse de şüpheli müvekkilden aldığı parayı iade etmemiştir. Akabinde müvekkil 25.02.2025 tarihinde …/………………… Esas sayılı dosyası ile ödediği paranın tamamının iadesi amacıyla şüpheli hakkında icra takibi başlatmış ve şüpheli de bir takım mesnetsiz iddialarda bulunarak borca itiraz etmiştir.
- Şüpheli tarafından yapılan itiraz neticesinde, şüpheli hakkında müvekkil tarafından araştırma yapılmış ve şüphelinin hacca götürme vaadiyle müvekkil haricinde birçok kişiden de ücret aldığı, aldığı bu ücret karşılığı olan iş görme borcunu yerine getirmediği ve ücretleri de iade etmeği öğrenilmiştir, keza bu hususta diğer vatandaşların şikayetleri de internet vasıtası ile görüntülenebilmektedir. Bu sebeple birçok kişi şüpheli hakkında daha öncesinde dahi suç duyurusunda bulunmuş olup Yalova Cumhuriyet Başsavcılığı’nda konuya ilişkin birçok soruşturma dosyası bulunmaktadır. Aynı zamanda ………/…………. E. Numarasıyla şüpheli hakkında dolandırıcılık suçundan dava açılmıştır. İşbu hususlarda şüphelinin, insanları kandırarak, yanıltarak kendi adına menfaat sağlamaya çalıştığı açıkça görülmektedir.
Bilindiği üzere Türk ceza kanunun dolandırıcılık suçunu düzenleyen hükmü : “Hileli davranışlarla bir kimseyi aldatıp, onun veya başkasının zararına olarak, kendisine veya başkasına bir yarar sağlayan kişiye bir yıldan beş yıla kadar hapis ve beşbin güne kadar adlî para cezası verilir.” şeklindedir. Şüpheli müvekkile kendisini umre işlemlerini yapmaya yetkin biri gibi tanıtmış hileli davranışlarla müvekkilden parayı almak suretiyle müvekkil zararına kendisine yarar sağlamış bu şekilde TCK’nin 157. Maddesine uyan dolandırıcılık suçunu işlemiştir. Ayrıca şüpheli, işbu suçu TCK’nin m. 158/1/a bendinde yer alan “Dinsel inanç ve duyguların istismar edilmesi ” suretiyle işlediği için nitelikli dolandırıcılık suçunu işlemiştir.
Yukarıda arz ve izah ettiğimiz sebepler ve Savcılığınızca resen göz önünde bulundurulacak nedenlerle hileli davranışlarla müvekkili aldatıp müvekkil zararına kendisine yarar sağlayan şüphelinin eylemlerine uyan TCK 157 ve 158/1/a. Maddelerinde düzenlenen nitelikli dolandırıcılık suçunu işlediğinden ilgili hükümler uyarınca cezalandırılması için hakkında kamu davası açılmasını vekâleten arz ve talep ederiz.
NETİCE VE TALEP : Yukarıda arz ve izah ettiğimiz sebepler ve Savcılığınızca resen göz önünde bulundurulacak nedenlerle hileli davranışlarla müvekkili aldatıp müvekkil zararına kendisine yarar sağlayan şüphelinin eylemlerine uyan TCK 157 ve 158/1/a. Maddelerinde düzenlenen nitelikli dolandırıcılık suçunu işlediğinden ilgili hükümler uyarınca cezalandırılması için hakkında kamu davası açılmasını vekâleten arz ve talep ederiz.
Müşteki Vekili
Av. YUSUF SİYAH
BURSA CUMHURİYET BAŞSAVCILIĞINA
MÜŞTEKİ : …………………
ŞÜPHELİ : …………………
SUÇ : Nitelikli Dolandırıcılık
AÇIKLAMALAR:
- 01.2025 tarihinde …. Üzerinden satılık ikinci el bilgisayar bakmaktaydım, o sırada …. Numaralı dilekçe ekinde sunduğum ilan karşıma çıktı ve fiyatının uygun olmasından dolayı karşı taraf ile iletişime geçtim. Bilgisayarın herhangi bir sıkıntısı olup olmadığını sordum, bana ‘’her şey ilandaki gibi sıkıntısı yok, acil paraya sıkıştım bu yüzden satıyorum 10’dan fazla kişi yazdı ciddi alıcıysan yaz yoksa zamanımı alma’’ dedi, ben de kendisine ciddi alıcı olduğumu söyledim. Sonrasında bana ‘’…. Adlı site üzerinden komisyon çok alıyor, sen attığım linke tıkla oradan satış yapayım sana’’ dedi. Kendisinin attığı link çok bilindik bir internet alışveriş sitesi linkiydi ben de buna güvenerek linke tıkladım ve satıcının ürününü sepete ekleyip ödeme aşamasına geçtim, ödeme aşamasında İBAN numarasına transfer yapar gibi bir sistem ile karşılaşınca işkillendim fakat 45.000 TL parayı karşı tarafa gönderdim. Sonrasında kendisine parayı gönderdiğimi söyleyip dekontu yolladığımda mesajlarıma cevap vermemeye başladı, birçok kez kendisini telefon ile aradım yine cevap alamam üzerine numaramı engellediğini gördüm. Alışveriş yaptığım siteye sonrasında tıkladığımda ise aslında sadece uzantısı değiştirilmiş sahte bir site olduğunu anladım. Bu sebeplerden ötürü dolandırıldığımın farkına vardım.
- Bilindiği üzere Türk ceza kanunun dolandırıcılık suçunu düzenleyen hükmü : “Hileli davranışlarla bir kimseyi aldatıp, onun veya başkasının zararına olarak, kendisine veya başkasına bir yarar sağlayan kişiye bir yıldan beş yıla kadar hapis ve beşbin güne kadar adlî para cezası verilir.” şeklindedir. Şüpheli şahıs kendisini güvenilir bir satıcı gibi tanıtmış ve hileli davranışlarla benden 45.000 TL para alarak beni zarara uğratmış, kendisine yarar sağlamıştır. Bu şekilde TCK’nin 157. Maddesine uyan dolandırıcılık suçunu işlemiştir. Ayrıca şüpheli, işbu suçu TCK’nin m. 158/1/f bendinde yer alan ‘’f) Bilişim sistemlerinin, banka veya kredi kurumlarının araç olarak kullanılması suretiyle’’ işlediği için nitelikli dolandırıcılık suçunu işlemiştir
- Yukarıda arz ve izah ettiğim sebepler ve savcılığınızca resen göz önünde bulundurulacak sebepler ile hileli davranışlarla beni aldatıp kendine yarar sağlayan şüphelinin eylemlerine uyan TCK 157 ve 158/1/f. Maddelerinde düzenlenen nitelikli dolandırıcılık suçunu işlediğinden ilgili hükümler uyarınca cezalandırılması için hakkında kamu davası açılmasını arz ve talep etmekteyim.
Mağdur
….. …..